由于受到市場需求變化、技術發展創新、新產品替代等因素的影響，產品都存在一定的生命周期。新產品不斷涌現的同時，在網設備的部件會逐步老化，功能逐漸不能滿足用戶不斷豐富的溝通需求，在節能環保、網絡安全性、可維護性、OPEX等方面也將面臨越來越多的挑戰，老產品會逐步被新產品所替代。對產品進行生命周期管理，有節奏的更新產品，更加有利于提升產品的市場競爭力。
對此，鼎甲科技制定了統一的產品生命周期管理策略，幫助客戶在鼎甲科技的技術平臺上順利完成產品遷移，以更好地保護客戶投資，和客戶一起達成業務上的共同成功。
1.鼎甲產品（含硬件）生命周期關鍵里程碑：
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關鍵里程碑 |
全稱 |
定義 |
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GA |
General Availability 版本正式發布日 |
產品系統版本正式發布的日期，指產品包可以大批量交付給客戶的時間。 |
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EOM |
停止銷售日 End of Marketing |
公司正式停止銷售的日期，是產品停止接受訂單日，包括新的和擴容訂單。該日之后，產品將不再銷售。 |
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EOP |
停止全面支持日 Last Order Date of Spare Parts |
產品備件的最后購買日。在備件最后購買日后，正常維護用備件可以通過購買服務產品獲取。 |
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EOS |
停止服務日 End of Service &Support |
公司提供產品服務的最后日期。 |
2.鼎甲軟件版本生命周期關鍵里程碑
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關鍵里程碑 |
全稱 |
定義 |
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GA |
General Availability 版本正式發布日 |
軟件版本正式發布的日期，指產品包可以大批量交付給客戶的時間。 |
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EOM |
停止銷售日 End of Marketing |
公司停止接受軟件版本的新建和擴容訂單。 |
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EOFS |
停止補丁支持日 End of Full Support |
公司停止為軟件版本開發新補丁。 |
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EOS |
停止全面服務日 End of Service &Support |
公司停止對軟件版本提供服務。 |
鼎甲科技將在產品正式停止銷售前提前向您發布產品停止銷售的預警通知。在產品停止銷售之日，鼎甲科技將在公司網站上正式發布停止銷售公告，并不再接收該產品新的訂單。所有使用鼎甲科技產品的用戶均可以在鼎甲科技的網站m.ivyxchange.com得到停產產品及其替代產品的相關信息。
產品生命周期公告
| 公告編號 | EOM產品型號 | 推薦的產品替代型號 | 停產日期 | 公告詳情 |
| EOM-DBackup-2012-0001 | DBackup V1.x | DBackup V2.x | 2014/09/24 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2014-0001 | DBackup V2.x | DBackup V3.x | 2016/03/07 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2014-0002 | DBackup V3.x | DBackup V4.x | 2016/11/07 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2015-0001 | DBackup V4.x | DBackup V5.x | 2017/03/31 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2016-0001 | DBackup V5.x | DBackup V6.x | 2018/04/11 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2017-0001 | DBackup V6.x | DBackup V7.x | 2019/04/17 | ?查看 |
| EOM-InfoKist-2019-0001 | DK2262/2252 | DK2110/DK4110E | 2019/05/30 | ?查看 |
| EOM-InfoStorage-2019-0001 | InfoStorage S1-2200/S1-2300 | InfoStorage S1-2024/S1-2012 | 2019/07/31 | |
| EOM-DBackup-2018-0001 | DBackup V7.x | DBackup V8.x | 2020/02/10 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2023-0001 | DBackup V8.0.35274 | DBackup V8.0.41241及以后版本 | 2023-06-14 | ?查看 |
| EOM-InfoKist-2024-0001 | EX2000 | DK2000 | 2024-04-16 | ?查看 |
| EOM-DBackup-2024-0001 | DBackup V8.0.41241、DBackup V8.0.42181、
DBackup V8.0.44766、DBackup V8.0.44807 |
DBackup V8.0.58653及后續版本 | 2024-12-15 | ?查看 |
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